챗GPT, 1시간 만에 복구된 대규모 접속 장애: 디지털 세계의 순간적 혼란

인공지능의 거대한 생태계에 작은 파동이 일었다. 전 세계 2억 5천만 명의 사용자들이 이용하는 챗GPT가 갑작스러운 접속 장애를 겪었다.

장애의 순간들

오픈AI는 이번 사건에 대해 신속하게 대응했다. 미국 동부시간 오후 7시 13분, 약 1만 9,403명의 사용자가 서비스 중단의 영향을 받았지만, 다행히 1시간 만에 서비스가 복구되었다[2][3].

"가능한 한 빨리 서비스를 복구하기 위해 노력하고 있다" - 오픈AI 공식 입장

반복되는 기술적 도전

이번이 처음은 아니다. 챗GPT는 지난 6월과 작년 말에도 유사한 접속 장애를 겪은 바 있다[3]. 특히 지난해 11월 장애의 경우 디도스 공격과 연관된 것으로 알려졌다.

AI 서비스의 불안정성

이번 사건은 단순한 기술적 문제를 넘어 AI 서비스의 취약성을 보여준다. 앤트로픽의 '클로드', 구글의 '제미나이' 등 다른 AI 서비스들도 유사한 문제를 겪었다[3].

사용자들의 인식

흥미롭게도, 한국언론진흥재단의 최근 조사에 따르면 국민 대다수는 챗GPT가 앞으로 우리 삶에 지속적으로 큰 영향을 미칠 것이라고 전망하고 있다[6].

"생성형 AI가 계속 큰 영향을 미칠 것" - 81.5%의 응답자

마무리

이번 접속 장애는 기술의 불완전성을 보여주는 순간이었지만, 동시에 AI 기술의 빠른 대응력 또한 확인할 수 있었다.

Citations:
[1] https://n.news.naver.com/article/666/0000056409
[2] https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=8102007
[3] https://m.edaily.co.kr/News/Read?mediaCodeNo=257&newsId=02217286639084080
[4] https://www.newspim.com/news/view/20241109000036
[5] https://www.khan.co.kr/economy/economy-general/article/202411091013001
[6] https://www.aitimes.kr/news/articleView.html?idxno=27763
[7] https://www.yna.co.kr/view/AKR20241109022400091